Kvkk ve Aydınlatme Metni

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

 

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 07.04.2016 tarih ve 29677 sayılı Resmi Gazete'de yayınlanarak yürürlüğe girmiştir. Uluslararası belgeler, mukayeseli hukuk uygulamaları ve ülkemiz ihtiyaçları göz önüne alınmak suretiyle hazırlanan Kanun ile kişisel verilerin çağdaş standartlarda işlenmesi ve koruma altına alınması amaçlanmaktadır. Bu kapsamda Kanunun amacı; kişisel verilerin işlenme şartlarını, kişisel verilerin işlenmesinde kişilerin temel hak ve özgürlüklerinin korunmasını ve kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları usul ve esasları düzenlemektir. ALETHEİA PSİKOLOJİ, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uymakla yükümlüdür ve faaliyet süreçlerinde işlenen tüm kişisel veriler bu kanun kapsamındadır. ALETHEİA PSİKOLOJİ olarak, veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekte ve kişisel verilerin korunması hakkında gerekli önlemleri almaktayız.

 

Veri Sorumlusunun Kimliği

  • Ticaret Ünvanı : ALETHEİA PSİKOLOJİ- Uzman Klinik Psikolog Ayşe Dilhan Bektaş
  • Adres : Karakaş Mah. Şehit Komiser Yardımcısı Selim Sarıkaya Cad. No:27-35 İç      Kapı No:10 Merkez/KIRKLARELİ
  • E-posta : [email protected]
  • Telefon : 0 (537) 685 92 40
  • İnternet Sitesi  : https://www.aletheiapsikoloji.com/

 

Kişisel Verilerin İşlenmesinde Genel İlkeler

 

ALETHEİA PSİKOLOJİ, kişisel verilerin işlenmesinde 6698 sayılı Kanun’un ortaya koymuş olduğu genel ilkelere uygun davranmaktadır. Kişisel verilerin işlenmesinde genel ilkelerimiz şu şekildedir;

 

1) Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,

2) Doğru ve gerektiğinde güncel olma,

3) Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme,

4) İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,

5) İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza etme.

 

Kişisel verileriniz, ALETHEİA PSİKOLOJİ tarafından verilen hizmete bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle birlikte otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, ALETHEİA PSİKOLOJİ, Bağımsız Denetim (Muhasebe) İşlemleri, Finansal İşlemlerin Kaydedilmesi, İnternet Sitesi, Sosyal Medya Mecraları, Mobil Uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanabilecektir. Ayrıca ALETHEİA PSİKOLOJİ hizmetlerini kullanmak niyetiyle merkezimizi aradığınızda, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, yüz yüze, telefon ve online görüşmeler de (zoom-whatsapp-Google Meet) ve toplantılara katıldığınızda kişisel verileriniz işlenebilecektir.

 

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

 

ALETHEİA PSİKOLOJİ tarafından, belirtilenlerle sınırlı olmaksızın, ad, soy adı, TCKN, doğum yeri ve tarihi, medeni durum, cinsiyet ve diğer kimlik bilgileri, mesleği, SMS kayıtları, telefon numarası, e-posta adresi, ödeme tipi, fatura ve içeriğinde yer alan bilgiler, borç bilgileri, psikolojik rapor ve testler gibi kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar dahilinde işlenir:

 

  • Kişisel verilerinizin başkaları tarafından ele geçirilmesini engelleyebilmek adına kimlik tespiti ve doğrulama,
  • Danışan ve ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi; randevu almanız halinde randevu hakkında sizi haberdar etme, bilgi sağlama ve/veya randevu hatırlatma,
  • Verilen hizmetlerin kalitesini arttırmak,
  • Finans, muhasebe ve fatura süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Talep/şikayet süreçlerinin takibi,
  • Fiziksel mekân güvenliğinin temini,
  • Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
  • ALETHEİA PSİKOLOJİ gelişmeler yeni, hizmet alanları ve sunulacak hizmetler ile açılış bilgileri ve benzeri konularda bilgilendirme yapılması,
  • Yetkili kişi ve kurumlara bilgi verilmesi, yasal ve düzenleyici gereksinimlerin yerine getirilmesi,
  • Veri güvenliği kapsamında tüm gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması,
  • Hizmetlerimize ilişkin soru veya şikayetlerinize yanıt verme,
  • İlgili mevzuat gereği saklanması gereken sağlık verilerinize ilişkin bilgileri muhafaza etme,
  • Kurumsal sürdürülebilirlik, kurumsal yönetim, stratejik planlama ve bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması ve icrası,
  • İç politika ve prensiplerine uyum sağlama,

 

Kişisel Veri Toplamanın Hukuki Sebebi

 

Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar doğrultusunda ALETHEİA PSİKOLOJİ olarak sunduğumuz hizmetlerin belirlenen yasal çerçevede sunulabilmesi ve yasadan doğan mesuliyetlerini eksiksiz ve doğru bir şekilde yerine getirebilmesi gayesi ile edinilir. Bu hukuki sebeple toplanan kişisel verileriniz KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında bu metinde belirtilen amaçlarla da işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.

Kişisel Verilerin Yurt İçine/Yurt Dışına Aktarımı ve Aktarım Amaçları

ALETHEİA PSİKOLOJİ; kişisel verilerinizi, Finansal İşlemlerin Kaydedilmesi, Bağımsız Denetim Kuruluşlar ile paylaşabilir. Saklanan veriler, KVK Kanunu’nun 8. ve 9. Maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir. Şirketimizin danışanları ile gerçekleştirdiği işlemlere ilişkin kayıt ve belgelerin yasal düzenlemeler kapsamında belirli bir süre saklanması söz konusu olup kişisel verilerinizin silinmesini istemeniz halinde bu talebiniz, yasal düzenlemeler ile belirlenen süre sonuna kadar yerine getirilebilecek, bu süreç içerisinde kişisel verileriniz yasal düzenlemelerden kaynaklı zorunluluklar haricinde işlenmeyecek ve üçüncü kişiler ile paylaşılmayacaktır.  

Bu bağlamda kişisel verileriniz;

  • Sosyal Güvenlik Kurumu başta olmak üzere yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kanunen bilgi almaya ve kişisel verilerinizi talep etmeye yetkili kurum ve kuruluşlara,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında avukatlar, denetçiler, adli bilişim uzmanları, siber güvenlik danışmanları, vergi danışmanları ile danışmanlık ve hizmet aldığımız/alabileceğimiz diğer üçüncü kişilere,
  • Düzenleyici ve denetleyici kurumlar ile mahkeme ve icra müdürlükleri gibi yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için bankalar ve mali müşavirlerimize;  
  • Vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi için vergi daireleriyle, vergi denetimleri sırasında fatura ve tahsilat makbuzlarının T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı yetkililerine,
  • Bilişim altyapımızı sağlayan, işleten veya hizmet sunan iş ortaklarımızla ve hizmet sağlayıcılarımıza,
  • Ve sayılanlarla sınırlı olmamak üzere veri aktarımı zorunlu olan diğer gerçek ve tüzel kişilere hukuka uygunluk sebepleri kapsamında ve kanunun belirlediği usullere uygun olarak aktarılmaktadır.

Ayrıca, kişisel verileriniz iş ilişkisinin sürdürülmesi, danışmanlık hizmeti sunulması ve bu hizmetin devam ettirilmesi amacıyla çağın teknolojik gelişmelerine uygun olarak kullanılması zaruri olan sosyal medya hesapları, uzaktan online görüşmeler, dijital depolama alanları, elektronik posta hesapları ve benzeri araçların kullanımı için yurt dışı paylaşımın gerekli olduğu hallerde bu platformların sahibi olan ve yurt dışında bulunan hizmet sunucusu kişi ve kuruluşlara açık rızanız dahilinde aktarılabilecektir.

Kişisel Verilerinizin İşlenmesi

  1.  Danışan Kayıt

ALETHEİA PSİKOLOJİ’YE misafir olarak giriş yaptığınızda aşağıdaki verileriniz kayıt olmanız amacıyla misafir hizmetleri personelimiz tarafından “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebebine dayanarak işlenmektedir:

İsim Soyisim :

Cep Telefonu :

E-posta Adresi :

Randevu bilgisi :

Ayrıca danışan kayıt işlemi esnasında misafirlerimizin aydınlatma metninin içeriğine istedikleri an ulaşabilmeleri adına https://www.aletheiapsikoloji.com/ adresinde ve ALETHEİA PSİKOLOJİ’DE bulunan danışan kayıt işlemi bankosunda KVKK ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun (“ETK”) kapsamında onay vermek isteyen misafirlerimiz için ayrı ayrı formlar yer almaktadır. Verilen açık rıza ve onaylar, reddetme hakkı kullanılarak geri alınıncaya kadar geçerli olacaktır.

  1. Hizmetlerimiz

Kayıt işlemi tamamlanan misafirlerimizin aşağıdaki verileri talep ettikleri hizmetin sunulması sırasında ve bu hizmetin doğası gereğince, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan uzmanlarımız tarafından ilgili kanun ve yönetmeliklere dayanarak işlenecektir. Danışanların ALETHEİA PSİKOLOJİ’den almış olduğu hizmetler esnasında paylaştığı bilgiler, danışmanlık aldığı ilgili uzman haricinde erişime kapalı şekilde muhafaza edilmektedir.

  1. Danışan Çıkış

Misafirlerimizin hizmet alımı tamamlandıktan sonra hizmet bedelinin alınması ve fatura düzenlenmesi amacıyla ve “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebebine dayanarak aşağıdaki verileri işlenmektedir:

İsim Soyisim :

Fatura Bilgileri :

 

  1.  Diğer Hizmetler

Misafir Hizmetleri

ALETHEİA PSİKOLOJİ aradığınızda randevu taleplerinizin oluşturulması, bilgi taleplerinizin cevaplanması ve/veya herhangi bir başka talebinizin alınması amacıyla, aşağıdaki kişisel verileriniz ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebine dayanarak işlenir:

İsim Soyisim :

TC Kimlik Numarası :

Adres :

Doğum Tarihi :

Telefon Numarası :

E-posta Adresi :

Randevu Bilgisi :

Şikayetler :

Öneriler :

ALETHEİA PSİKOLOJİ ilişkin hazırlanmış internet sitesinde yer alan iletişim bilgileri aracılığı ile misafir hizmetleri personelimize ulaşılarak; ilk adımda ilgili kişi İsim- Soy ismini, TC Kimlik Bilgileri, açık adresini, E-posta Adresini, konuyu belirtir. Verilen bilgiler ışığında kendisine uygunluk durumuna göre ve ilgili kişiye paylaşmış olduğu iletişim bilgileri aracılığı ile dönüş verilir. Misafirlerimizin online ya da fiziksel hizmet alımlarından önce; web sitesi ve sair yollar ile kendisi ile paylaşılan Danışan Formuna onay vererek ve kabul ederek, doldurmaları gerekmektedir.

Bilgilendirme Faaliyetleri

Sadece KVKK ve ETK kapsamında onay vermiş olan misafirlerimize randevu zaman bilgileri ile ilgili olarak bilgilendirme yapılmaktadır. Onay, reddetme hakkı kullanılıncaya kadar geçerlidir.

İlgili Kişi Olarak Haklarınız

 

KVKK’nın ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11’inci maddesi kapsamındaki;

1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

6. Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

7. Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,

Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğe uygun olarak “KVKK Erişim / Bilgi Talep Formu” üzerinden ALETHEİA PSİKOLOJİ iletebilirsiniz.

Bu aydınlatma metni yılda bir olarak 01-01-2025 tarihinde güncellenmiş olup, ALETHEİA PSİKOLOJİ tarafından internet siteleri ve diğer sair yöntemlerle ilgili kişilerin erişimine sunulmuştur ve kısmen veya tamamen yenilenmesi halinde yürürlük tarihi güncellenerek, yenilenmiş metin yine aynı yöntemlerle yayınlanacaktır.

 

Okudum, anladım, aydınlatıldım.

 

Danışan KVKK Açık Rıza Beyanı

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hazırlanmış olan “DANIŞAN AYDINLATMA METNİ”nin (“Aydınlatma Metni”) tamamını okudum, anladım ve hangi kişisel verilerimi ne şekilde işlediği ve açık rızamı dilediğim zaman herhangi bir sınırlamaya tabi olmaksızın geri alabileceğim hakkında bilgi sahibi oldum. Kişisel verilerimin yani ad soyad, cinsiyet, yaş gibi kimlik verilerimin, e-mail, telefon numarası gibi iletişim verilerimin geçmek amacıyla , eğitim durumum, mesleğim gibi özlük verilerimin, yüz yüze ya da “Zoom Cloud Meetings Programı” üzerinden sesli ve görüntülü olarak yapılacak psikoterapi görüşmelerindeki ses ve görüntü kaydımın, randevu bilgilerimin, işlenmesine açık rızam bulunmaktadır.

Bu kapsamda Aydınlatma Metni içeriğinde açık rızamın alınması gerektiği belirtilen işleme faaliyetleri için; kişisel verilerimin belirtilen amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla, gerekli olan azami süre ve herhalde kanuni zamanaşımı süreleri kadar muhafaza edilerek işlenmesine ve belirtilen kişilere aktarılmasına özgür irademle onay verdiğimi, MERKEZ tarafından bu işleme faaliyetleri hakkında tereddüde yer vermeyecek şekilde aydınlatılmış olarak bilgilendirildiğimi kabul ve beyan ederim.

MERKEZ tarafından Aydınlatma Metni içerisinde yer alan hizmet sağlayıcılarına kişisel verilerimin aktarılmasına açık rızam olduğunu;

 

Kabul ediyorum.

Kabul etmiyorum.

 

Danışan Adı Soyadı :

Tarih :

İmza :

18 yaşını doldurmamış kişiler için;

Veli Adı Soyadı :

Tarih :

İmza :